Virtualus asistentas

Išmanusis virtualus asistentas, virtualus asistentas (angl. virtual assistant) – programinis agentas, kuris geba atlikti užduotis ar teikti paslaugas, atsižvelgdamas į vartotojo nurodymus ar klausimus. Panašus terminas pokalbių robotas labiau naudojamas virtualiems asistentams, pritaikytiems internetiniams pokalbiams, įvardinti. Kai kurie virtualieji asistentai geba interpretuoti asmens kalbą ir šiems atsakyti sintezuotu balsu. Virtualaus asistento pagalba naudotojai sužinoti atsakymus į jiems rūpimus klausimus, valdyti automatizuotus prietaisus namuose, planuotis darbo reikalus.

Išmaniojo telefono „Google Pixel“ „Google Assistant“ sąsaja.

Nuo 2017 m. virtualių asistentų vartojimas sparčiai auga – technologinėje rinkoje atsiranda vis daugiau asistentų, pasižyminčių prieigos prie elektroninio pašto bei balso atpažinimo sąsaja. Virtualieji asistentai pritaikomi ir „Apple“, „Google“, „Microsoft“ bei „Amazon“ išmaniuosiuose įrenginuose. JAV kompanijos „Conversica“ virtualieji asistentai priima virš 100 mln. elektroninių laiškų bei SMS žinučių verslo reikalais.

Išanšos

1. Hoy, Matthew B. (2018). „Alexa, Siri, Cortana, and More: An Introduction to Voice Assistants [„Alexa“, „Siri“, „Cortana“ ir kiti: balso asistentų įvadas].“ (anglų k.). Medical Reference Services Quarterly. 37 (1): 81–88 psl. doi:10.1080/02763869.2018.1404391. PMID 29327988. S2CID 30809087.
2. Klüwer, Tina. „From chatbots to dialog systems [Nuo pokalbio robotų iki dialogo sistemų].“ (anglų k.). Conversational agents and natural language interaction: Techniques and Effective Practices. IGI Global, 2011, 1–22 psl.
3. Daniel B. Kline (2017-01-30). „Alexa, How Big Is Amazon's Echo? [Alexa, kokio dydžio yra „Amazon Echo“?]“ (anglų k.).The Motley Fool.